مدير خدمات المياه بمنطقة جازان المهندس بندر بن ناصر جبر يستقبل عملاء المياه كل يوم ثلاثاء من كل أسبوع من الساعة الواحدة ظهرًا إلى الثالثة عصرًا”
ويأتي ذلك بهدف الاستماع لملاحظات العملاء، ولتحسين الخدمة المقدمة إليهم، وكسب رضاهم، ومعرفة مطالبهم، إضافة إلى تطبيق الشركة إجراءات الحوكمة والشفافية مع جميع المستفيدين، مع ضرورة التقيد بالإجراءات الاحترازية الوقائية لفايروس كورونا(COVID-19) التي تنفذها للحفاظ على سلامة عملائها المراجعين.